Guía de Registro

    Cómo crear tu cuenta en EscaPro

    Sigue esta guía paso a paso para registrarte correctamente en nuestra plataforma

    Tiempo estimado: 5-10 minutos para completar el registro básico. La verificación puede tomar 24-48 horas adicionales.

    Pasos para registrarse

    1
    Acceder a la página de registro

    Ve a la página principal y haz clic en 'Registrarse'

    • La página de registro está disponible 24/7
    2
    Completar información personal

    Rellena tus datos básicos de contacto

    • Nombre completo: Usa tu nombre real tal como aparece en tu documento de identidad
    • Email: Debe ser una dirección válida que uses regularmente
    • Teléfono: Número donde podamos contactarte (imprescindible)
    • Todos los datos están protegidos según el RGPD
    3
    Crear contraseña segura

    Establece una contraseña fuerte para tu cuenta

    • Mínimo 8 caracteres de longitud
    • Incluye mayúsculas, minúsculas y números
    • Evita usar información personal obvia
    • Confirma la contraseña escribiéndola dos veces
    4
    Seleccionar tipo de usuario

    Elige si buscas servicios o los ofreces

    • Si buscas servicios de cuidado para tu hogar
    • Si ofreces servicios de cuidado doméstico
    • Esta selección determina las funciones disponibles en tu cuenta
    5
    Aceptar términos y condiciones

    Lee y acepta nuestros términos de servicio

    • Lee cuidadosamente los términos y condiciones
    • Revisa nuestra política de privacidad
    • Marca la casilla para aceptar ambos documentos
    • Es obligatorio para completar el registro
    6
    Verificar email

    Confirma tu dirección de correo electrónico

    • Recibirás un email de verificación en tu bandeja de entrada
    • Haz clic en el enlace de verificación dentro del email
    • Si no recibes el email, revisa tu carpeta de spam
    • Puedes solicitar un nuevo email de verificación si es necesario

    Tipos de usuario

    Registro como Cliente/Familia

    Para personas que buscan servicios de cuidado

    Características incluidas:

    • Buscar y contactar personas cuidadoras
    • Ver perfiles verificados
    • Sistema de valoraciones
    • Soporte 24/7

    Próximos pasos después del registro:

    • Completa tu perfil con tus necesidades específicas
    • Describe qué tipo de cuidado necesitas
    • Establece tu presupuesto y horarios
    • Comienza a buscar personas en tu área
    Registro como Persona Cuidadora

    Para profesionales que ofrecen servicios de cuidado

    Características incluidas:

    • Crear perfil profesional completo
    • Subir certificaciones y CV
    • Recibir ofertas de trabajo
    • Sistema de valoraciones

    Próximos pasos después del registro:

    • Completa tu perfil profesional
    • Sube tu CV y certificaciones
    • Especifica tus servicios y tarifas
    • Verifica tu identidad para mayor confianza
    • Comienza a recibir ofertas de trabajo

    Problemas comunes y soluciones

    No recibo el email de verificación

    Revisa tu carpeta de spam. Si no está ahí, espera 5 minutos y solicita un nuevo email desde la página de login.

    Mi email ya está registrado

    Si ya tienes una cuenta, usa 'Iniciar sesión'. Si olvidaste tu contraseña, usa 'Recuperar contraseña'.

    Error al crear la cuenta

    Verifica que todos los campos estén completos y que tu conexión a internet sea estable. Intenta de nuevo en unos minutos.

    No puedo seleccionar mi tipo de usuario

    Asegúrate de hacer clic directamente en el botón. Si el problema persiste, prueba con otro navegador.

    Consejos de seguridad

    Contraseña segura

    Usa una combinación de letras, números y símbolos. Evita información personal.

    Información personal

    Solo comparte información necesaria. Nunca compartas tu contraseña.

    Email verificado

    Usa un email que revises regularmente para recibir notificaciones importantes.

    Sesiones activas

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